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Cosa fare in caso di decesso

I primi momenti sono i più difficili: questa guida spiega con calma cosa fare, chi chiamare e quali documenti servono, in ogni circostanza.

Se il decesso avviene in casa

Se il decesso avviene in ospedale o in clinica

La constatazione e la prima parte burocratica sono gestite dalla struttura: la salma viene accolta nella camera mortuaria. La famiglia deve solo scegliere l'impresa funebre di fiducia — la scelta è sempre libera, nessuna struttura può imporla — e noi ci occupiamo di tutto: vestizione, trasferimento, cerimonia e pratiche.

Se il decesso avviene fuori città o all'estero

Coordiniamo il rientro della salma a Palermo da qualsiasi città italiana o Paese estero, occupandoci di permessi, documenti consolari e trasporto autorizzato. Chiamateci prima di firmare qualsiasi cosa sul posto: vi diremo con esattezza cosa fare.

In caso di morte improvvisa o accidentale

Se il decesso avviene per causa violenta, incidente o in circostanze da chiarire, occorre chiamare il 112: possono essere necessari l'intervento dell'autorità giudiziaria e il nulla osta della Procura prima del funerale. Anche in questi casi delicati vi affianchiamo e attendiamo con voi i tempi dell'autorità.

I documenti da tenere a portata di mano

I tempi da conoscere

Per legge il funerale non può svolgersi prima di 24 ore dal decesso (salvo diverse disposizioni dell'autorità). In genere la cerimonia si organizza entro 2-3 giorni: definiamo insieme giorno e orario, coordinandoci con la parrocchia o il luogo del commiato e con il cimitero.

Domande Frequenti

Domande frequenti

Chi constata il decesso se avviene in casa di notte?
La guardia medica (servizio di continuità assistenziale), che si chiama al numero unico 116117 dove attivo. Dopo la constatazione, chiamateci al 091 616 3010: siamo operativi anche di notte.
L'ospedale può indicarci l'impresa funebre?
No. La scelta dell'impresa funebre è libera per legge: nessuna struttura sanitaria o suo operatore può imporre o suggerire un'impresa. Diffidate di chi si presenta non richiesto nei reparti.
Quanto tempo abbiamo per organizzare il funerale?
Il funerale non può avvenire prima di 24 ore dal decesso e in genere si svolge entro 2-3 giorni. Non c'è bisogno di decidere tutto subito: vi guidiamo noi con calma in ogni scelta.
Possiamo vegliare il nostro caro in casa?
Sì, se le condizioni lo consentono: allestiamo la camera ardente presso l'abitazione con tutto il necessario. In alternativa la veglia può svolgersi nella camera mortuaria della struttura.
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Il nostro personale risponde con discrezione a ogni domanda, senza alcun impegno. Un preventivo chiaro e trasparente è sempre gratuito.